Términos de uso y política de privacidad
TÉRMINOS DE USO Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Para usuarios de la plataforma Teddy en la Unión Europea
Última actualización: 10.04.2025
Entidad legal: Autónomo Pavel Kotosov, Z0303949D
Este documento establece los términos y condiciones de uso del sitio web https://teddyfood.com y regula el tratamiento de datos personales de los usuarios que interactúan con nuestros servicios desde el territorio de la Unión Europea.
Estamos comprometidos con el respeto de su privacidad y el tratamiento de sus datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
1. Definiciones clave
Plataforma / Sitio web: El recurso web https://teddyfood.com y la aplicación móvil TEDDY FOOD.
Organización: Autónomo Pavel Kotosov, Z0303949D — el responsable del tratamiento de datos para los usuarios ubicados en la UE.
Usuario: Cualquier persona física que acceda o utilice el sitio web o sus servicios.
Registro: El proceso de creación de un perfil de usuario mediante la aportación de datos personales.
Datos personales: Cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.
Donación: Contribución monetaria voluntaria realizada a través de la plataforma para apoyar proyectos de bienestar animal.
2. Responsable del tratamiento de datos personales
Para los usuarios ubicados en la Unión Europea, el responsable del tratamiento de datos es:
Autónomo Pavel Kotosov
NIF: Z0303949D
Correo electrónico de contacto: pavel@teddyfood.com
3. Datos que recopilamos
Recopilamos y tratamos los siguientes tipos de datos:
Nombre, dirección de correo electrónico
Detalles de donaciones (importe, frecuencia, método de pago)
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo
Cookies y datos de uso (como se describe en nuestra Política de Cookies https://teddyfood.com/es/cookie-policy/)
4. Finalidad del tratamiento de los datos
Sus datos se tratan con las siguientes finalidades:
Proporcionar acceso a las funcionalidades de la plataforma
Procesar donaciones y pagos
Enviar correos electrónicos transaccionales (por ejemplo, confirmaciones)
Mejorar la experiencia del usuario y realizar análisis (solo con su consentimiento)
Realizar campañas de marketing y retargeting (solo con su consentimiento)
5. Base legal para el tratamiento
Tratamos sus datos personales sobre la base de:
Su consentimiento explícito (Art. 6(1)(a) RGPD)
Ejecución de un contrato (donación) (Art. 6(1)(b) RGPD)
Cumplimiento de obligaciones legales
6. Sus derechos según el RGPD
Como titular de los datos, usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales
Rectificar datos inexactos o incompletos
Retirar su consentimiento en cualquier momento
Solicitar la supresión de sus datos (derecho al olvido)
Solicitar la portabilidad de sus datos
Presentar una reclamación ante la autoridad de control correspondiente
7. Uso de cookies
Utilizamos cookies para el funcionamiento de nuestro sitio web y para analizar el tráfico. Las cookies se utilizan sobre la base de su consentimiento, excepto las cookies estrictamente necesarias. Puede gestionar sus preferencias de cookies mediante el banner del sitio. Más información: Política de Cookies https://teddyfood.com/es/cookie-policy/
8. Conservación de los datos
Conservamos los datos personales mientras sea necesario para cumplir con las finalidades descritas anteriormente o hasta que usted retire su consentimiento. Los datos relacionados con donaciones pueden conservarse por motivos contables y legales.
9. Servicios de terceros y transferencias
Podemos compartir datos con encargados de tratamiento de confianza como:
Plataformas de pago (por ejemplo, Stripe)
Proveedores de análisis (por ejemplo, Google Analytics, Yandex Metrica)
Redes publicitarias (por ejemplo, Meta, Pixel de VK)
Herramientas de soporte al cliente (por ejemplo, chat CQ)
Si los datos se transfieren fuera del EEE, garantizamos que existen salvaguardias adecuadas (por ejemplo, Cláusulas Contractuales Tipo).
10. Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar este documento periódicamente. Las versiones actualizadas se publicarán en nuestro sitio web con la fecha de la última revisión.
Al utilizar la plataforma y realizar una donación, usted reconoce y acepta esta Política de Privacidad y Términos de Uso.
Para cualquier consulta, puede contactarnos en: pavel@teddyfood.com