TÉRMINOS DE USO Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD Para usuarios de la plataforma Teddy en la Unión Europea

Última actualización: 10.04.2025
Entidad legal: Autónomo Pavel Kotosov, Z0303949D

Este documento establece los términos y condiciones de uso del sitio web https://teddyfood.com y regula el tratamiento de datos personales de los usuarios que interactúan con nuestros servicios desde el territorio de la Unión Europea.

Estamos comprometidos con el respeto de su privacidad y el tratamiento de sus datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).


1. Definiciones clave

  • Plataforma / Sitio web: El recurso web https://teddyfood.com y la aplicación móvil TEDDY FOOD.
  • Organización: Autónomo Pavel Kotosov, Z0303949D — el responsable del tratamiento de datos para los usuarios ubicados en la UE.
  • Usuario: Cualquier persona física que acceda o utilice el sitio web o sus servicios.
  • Registro: El proceso de creación de un perfil de usuario mediante la aportación de datos personales.
  • Datos personales: Cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.
  • Donación: Contribución monetaria voluntaria realizada a través de la plataforma para apoyar proyectos de bienestar animal.


2. Responsable del tratamiento de datos personales Para los usuarios ubicados en la Unión Europea, el responsable del tratamiento de datos es:
Autónomo Pavel Kotosov
NIF: Z0303949D
Correo electrónico de contacto: pavel@teddyfood.com


3. Datos que recopilamos Recopilamos y tratamos los siguientes tipos de datos:

  • Nombre, dirección de correo electrónico
  • Detalles de donaciones (importe, frecuencia, método de pago)
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo
  • Cookies y datos de uso (como se describe en nuestra Política de Cookies https://teddyfood.com/es/cookie-policy/)


4. Finalidad del tratamiento de los datos Sus datos se tratan con las siguientes finalidades:

  • Proporcionar acceso a las funcionalidades de la plataforma
  • Procesar donaciones y pagos
  • Enviar correos electrónicos transaccionales (por ejemplo, confirmaciones)
  • Mejorar la experiencia del usuario y realizar análisis (solo con su consentimiento)
  • Realizar campañas de marketing y retargeting (solo con su consentimiento)


5. Base legal para el tratamiento Tratamos sus datos personales sobre la base de:

  • Su consentimiento explícito (Art. 6(1)(a) RGPD)
  • Ejecución de un contrato (donación) (Art. 6(1)(b) RGPD)
  • Cumplimiento de obligaciones legales


6. Sus derechos según el RGPD Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Rectificar datos inexactos o incompletos
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento
  • Solicitar la supresión de sus datos (derecho al olvido)
  • Solicitar la portabilidad de sus datos
  • Presentar una reclamación ante la autoridad de control correspondiente


7. Uso de cookies Utilizamos cookies para el funcionamiento de nuestro sitio web y para analizar el tráfico. Las cookies se utilizan sobre la base de su consentimiento, excepto las cookies estrictamente necesarias. Puede gestionar sus preferencias de cookies mediante el banner del sitio. Más información: Política de Cookies https://teddyfood.com/es/cookie-policy/


8. Conservación de los datos Conservamos los datos personales mientras sea necesario para cumplir con las finalidades descritas anteriormente o hasta que usted retire su consentimiento. Los datos relacionados con donaciones pueden conservarse por motivos contables y legales.


9. Servicios de terceros y transferencias Podemos compartir datos con encargados de tratamiento de confianza como:

  • Plataformas de pago (por ejemplo, Stripe)
  • Proveedores de análisis (por ejemplo, Google Analytics, Yandex Metrica)
  • Redes publicitarias (por ejemplo, Meta, Pixel de VK)
  • Herramientas de soporte al cliente (por ejemplo, chat CQ)


Si los datos se transfieren fuera del EEE, garantizamos que existen salvaguardias adecuadas (por ejemplo, Cláusulas Contractuales Tipo).


10. Actualizaciones de esta política Podemos actualizar este documento periódicamente. Las versiones actualizadas se publicarán en nuestro sitio web con la fecha de la última revisión.

Al utilizar la plataforma y realizar una donación, usted reconoce y acepta esta Política de Privacidad y Términos de Uso.

Para cualquier consulta, puede contactarnos en: pavel@teddyfood.com