Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между ООО «Тедди фуд» («TEDDY FOOD») и пользователем сети Интернет («Пользователь»), возникающие при использовании интернет-ресурса www.teddyfood.com/ru («TEDDY FOOD»), на указанных в Пользовательском соглашении условиях. 

Полным и безоговорочным принятием данного предложения Тедди фуд в адрес Пользователя о заключении договора является совершение Пользователем действий, направленных на использование TEDDY FOOD, в том числе, поиск, просмотр, комментирование, регистрация на сайте, любая оплата услуг, направление сообщений через форму связи и прочие действия по использованию функциональности TEDDY FOOD.


Пользовательское соглашение может быть изменено Тедди фуд в любое время без какого-либо специального уведомления об этом Пользователя. Новая редакция Пользовательского соглашения вступает в силу с момента ее размещения на TEDDY FOOD, если Тедди фуд прямо не указано иное. Регулярное ознакомление с действующей редакцией Пользовательского соглашения является обязанностью Пользователя.

Использование TEDDY FOOD после вступления в силу новой редакции Пользовательского соглашения означает согласие с ней Пользователя и применение к нему в полном объеме положений новой редакции.

Действующая редакция настоящего Пользовательского соглашения доступна по адресу  .

 

1. Термины и определения

В настоящем Пользовательском соглашении термины, указанные ниже, имеют следующее значение:

Тедди фуд — Общество с ограниченной ответственностью «Тедди фуд», ОГРН 1166313130565.

TEDDY FOOD и/или Сайт — Интернет ресурс, представляющий собой совокупность содержащихся в информационной системе информации и объектов интеллектуальной собственности (в том числе, программа для ЭВМ, база данных, графическое оформление интерфейса (дизайн) и др.), доступ к которому обеспечивается с различных пользовательских устройств, подключенных к сети Интернет, посредством специального программного обеспечения для просмотра веб-страниц (браузер) по адресам www.teddyfood.ru и www.teddyfood.com (включая домены следующих уровней, относящихся к данным адресам) или Мобильных приложений.

Пользователь — посетитель ресурсов сети Интернет, в том числе TEDDY FOOD.

Пользовательское соглашение — настоящее соглашение, политика конфиденциальности и иные правила и документы, регламентирующие работу TEDDY FOOD или определяющие порядок использования Сервисов, опубликованные на Сайте.

Сервисы — функциональные возможности, службы, услуги, инструменты, доступные для Пользователей на TEDDY FOOD.

Мобильное приложение — программное обеспечение для портативных (мобильных) устройств, установленное или загружаемое Пользователем на такие устройства с помощью различных программных платформ, предназначенное для доступа к TEDDY FOOD.

Учетные данные — уникальный логин (адрес электронной почты) и пароль, создаваемые самостоятельно Пользователем в процессе Регистрации на Сайте либо измененные в дальнейшем Пользователем через Личный кабинет или иным, указанным Тедди фуд способом, используемые для доступа в Личный кабинет после авторизации Пользователя на TEDDY FOOD.

Личный кабинет — персональный раздел Пользователя на TEDDY FOOD, связанный с учетной записью Пользователя на Сайте, в котором Пользователю доступно управление отдельными Сервисами TEDDY FOOD, в том числе их заказ, подключение / отключение, на предложенных Тедди фуд условиях.

Регистрация — совокупность действий Пользователя в соответствии с указанными на TEDDY FOOD инструкциями, включая предоставление Учетных данных и иной информации, совершаемых Пользователем с использованием специальной формы пользовательского интерфейса TEDDY FOOD в целях формирования Личного кабинета и получения доступа к отдельным Сервисам TEDDY FOOD.

Сведения — любые материалы и информация, предоставляемые Пользователем Тедди фуд в связи с использованием TEDDY FOOD.

Онлайн-трансляция - получение видеопотока на сайт www.teddyfood.com и доступное любому пользователю.

Оплата услуг - совершение пользователем каких-либо действий на сайте, влекущие за собой денежный перевод средств через TEDDY FOOD.

Приют - Юридическое или физичиское лицо, на территории которого находятся бесхозяйственные животные.

Карточка животного - информация о питомце на сайте www.teddyfood.com.

Сбор средств - право приюта организовать сбор пожертвований на какую-то определеную нужду на сайте www.teddyfood.com.

Лента помощи - сервис на TEDDY FOOD, в котором видны действия пользователей по оплате тех или иных услуг.

Рейтинг пользователей - рейтинговая таблица на TEDDY FOOD, в которой отображается список пользователей TEDDY FOOD по определенному алгоритму.

 

2. Общие положения. Доступ к сервисам Сайта

2.1. Тедди фуд предлагает Пользователю на условиях настоящего Пользовательского соглашения воспользоваться доступными на TEDDY FOOD Сервисами, включая комментирование, поиск, просмотр онлайн-трансляций, оплата услуг и иными предлагаемыми на Сайте Сервисами. В отношении использования отдельных Сервисов Тедди фуд могут быть установлены дополнительные условия, правила и ограничения. Тедди фуд вправе в любое время пересматривать или изменять условия предоставления Сервисов, дополнять, изменять, ограничивать, расширять функциональные возможности Сайта и/или Сервисов, в том числе условия доступа Пользователя к Сервисам или отдельным функциональным возможностям Сайта.

 

2.2. Сервисы предоставляются Пользователю бесплатно, если специально не указано иное.

 

2.3. Предоставление отдельных Сервисов может регулироваться специальными правилами и/или соглашениями, являющимися неотъемлемой частью настоящего Пользовательского соглашения, иными условиями и правилами, индивидуальными соглашениями, составленными в письменной форме и подписанными Тедди фуд и Пользователем. В случае противоречия или несоответствия между текстом настоящего Пользовательского соглашения и специальными правилами и/или соглашениями применению подлежат последние.

2.4. Сайт TEDDY FOOD является площадкой, позволяющей Приютам под свою ответственность размещать Карточку животного и Сбор средств, целью которых является получение пожертвований.

Тедди фуд не является организатором сделки, Покупателем, Продавцом, посредником, агентом или представителем какого-либо Пользователя и/или иным заинтересованным лицом в отношении предлагаемой/заключаемой между Пользователями сделки. Все совершаемые благодаря размещению Объявления на Сайте сделки между Пользователями заключаются и исполняются без прямого или косвенного участия Тедди фуд.

 

2.5. Независимо от факта Регистрации или авторизации Пользователя на Сайте, использование Сайта, включая просмотр размещенной на Сайте информации, означает согласие Пользователя с настоящим Пользовательским соглашением и принятие на себя обязательств следовать инструкциям по использованию Сервисов, а также ответственности за действия, связанные с использованием Сайта.

2.6. Осуществляя доступ к TEDDY FOOD и заключая таким образом настоящее Пользовательское соглашение, Пользователь гарантирует, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Пользовательского соглашения, в том числе является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом, либо несовершеннолетним лицом, объявленным по решению уполномоченного органа полностью дееспособным (эмансипация) либо несовершеннолетним лицом, достигшим четырнадцати лет и получившим письменное разрешение в требуемой законом форме от своих родителей или иных законных представителей на заключение Пользовательского соглашения. Тедди фуд вправе в любое время потребовать от Пользователя предоставление информации и документов, подтверждающих права и полномочия, как указано выше.

2. 7. TEDDY FOOD имеет право брать за услуги 5% на покрытие расходов по покупке для приютов: роутера, свитча, установки интенета, оплата ежемесячного платежа, проводов для подключения камер.

2.8. Предоставляемые на TEDDY FOOD Сервисы в любой момент могут изменяться, дополняться, обновляться, менять форму и характер функциональных возможностей без предварительного уведомления Пользователя, в связи с чем их использование предлагается в режиме «как есть», т.е. том виде и объеме, в каком они предоставляются Тедди фуд в момент обращения к Сервисам Пользователей. Тедди фуд вправе при необходимости по собственному усмотрению прекратить (временно или окончательно) предоставление Сервисов (или каких-либо отдельных функций в рамках Сервисов) всем Пользователям в целом или отдельному Пользователю, в частности, без предварительного уведомления.

2.9. Осуществляя доступ к TEDDY FOOD, Пользователь согласен, что TEDDY FOOD не определяет содержание информации, размещённой или присланной приютом для размещения и не несет ответственности за такую информацию, включая сайты, ссылки на которые могут содержаться в соответствующих материалах.

3.0.  Тедди фуд осуществляет прием у Пользователя денежных средств в пользу Приюта. Все обязательства в соответствующих Сборах средств возникают непосредственно между Пользователем и Приютом. Тедди фуд не является организатором Сбора средств. Сайт www.teddyfood.com является платформой для размещения сбора средств Приютами. Ответственность за действительность и исполнимость обязательств, касающихся исполнения Сбора среств, несет Приют единолично.

3.1. Тедди фуд вправе связываться с Пользователями по указанным ими контактам, а также консультировать последних по вопросам оформления/подтверждения/оплаты соответствующей Услуги.


3. Регистрация на Сайте

3.1. Пользователь вправе пользоваться отдельными Сервисами после Регистрации на TEDDY FOOD.

3.2. При Регистрации указываются Учетные данные, которые Пользователь выбирает самостоятельно. После внесения данных для Регистрации Пользователь получает электронное письмо на адрес электронной почты, указанный при Регистрации, содержащее активную гиперссылку, переход по которой необходим для подтверждения Регистрации на Сайте. Регистрация учетной записи осуществляется на один адрес электронной почты Пользователя однократно. Повторная Регистрация новой учетной записи на Сайте с использованием ранее указанного при Регистрации адреса электронной почты не допускается. Пользователь может изменить Учетные данные в Личном кабинете на Сайте или при необходимости иным способом, указанным TEDDY FOOD.

3.3. Пользователь обязан следить за сохранностью своих Учетных данных и не раскрывать их третьим лицам. Пользователь не вправе передавать свои Учетные данные третьим лицам, а также прямо или косвенно разрешать третьим лицам использовать его Учетные данные для авторизации на TEDDY FOOD, за исключением лиц, действующих от имени и в интересах Пользователя или получивших такие Учетные данные на основании соответствующих соглашений с Пользователем.

3.4. Любое действие, совершенное из Личного кабинета Пользователя с использованием его Учетных данных считается действием, совершенным самим Пользователем или уполномоченным им лицом и устанавливает обязанности и ответственность для Пользователя в отношении таких действий, включая ответственность за нарушение настоящего Пользовательского соглашения.

3.5. Пользователь обязан немедленно изменить Учетные данные, если у него есть причины подозревать, что эти данные были раскрыты, могут быть использованы неуполномоченными им третьими лицами или по требованию Тедди фуд.

3.6. Тедди фуд вправе использовать доступные технические решения для проверки правильности информации, предоставляемой Пользователем при использовании TEDDY FOOD. Тедди фуд не может гарантировать, что Пользователь действительно является тем, кем представляется.

3.7. Тедди фуд вправе заблокировать доступ Пользователя к Личному кабинету. Тедди фуд вправе в любое время прекращать и/или ограничить доступ Пользователя к Сервисам, а также заблокировать или удалить учетную запись Пользователя на Сайте без возможности ее восстановления.

3.8. Просмотр карточек питомцев, онлайн-трансляции и иной информации, размещенной на TEDDY FOOD в открытом доступе не требует регистрации и/или авторизации Пользователя, однако при совершении таких действий Пользователь в любом случае обязан соблюдать положения Пользовательского соглашения.

3.9. Регистрируясь, Пользователь соглашается получать информационную рассылку и другие уведомления от Тедди фуд с возможностью отписаться в личном аккаунте своей электронной почты.

 

 

4. Сведения, предоставляемые Пользователями

 

4.1. В рамках использования TEDDY FOOD Пользователь обязуется предоставлять только достоверные Сведения и несет ответственность за предоставленную им информацию. Пользователь обязуется своевременно актуализировать Сведения посредством их редактирования на TEDDY FOOD. Тедди фуд вправе запрашивать, а Пользователь обязан предоставлять по такому запросу документы и информацию, необходимые для определения Пользователя как стороны Пользовательского соглашения и/или стороны, использующей соответствующий Сервис, а также документы, подтверждающие достоверность представленных Сведений.

 

4.2. В процессе пользования Сервисами TEDDY FOOD (в том числе при Регистрации, взаимодействии с другими Пользователями через интерфейс TEDDY FOOD, размещении комментарий, просмотре страниц TEDDY FOOD и т.п.), Пользователь самостоятельно и добровольно принимает решение о предоставлении Тедди фуд или размещении в открытом доступе персональных и иных сведений о Пользователе (фамилия, имя, отчество или псевдоним Пользователя, а также любая иная информация, предоставленная Пользователем, в том числе информация о действиях Пользователя на TEDDY FOOD и пр.) для целей исполнения Пользовательского соглашения, а также настоящим заявляет о своем согласии на обработку Тедди фуд и его аффилированными лицами персональных и иных данных Пользователя, их передачу (в том числе трансграничную передачу на территорию иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных) для обработки другим Пользователям и/или третьим лицам, действующим по поручению Тедди фуд, в том числе для целей: предоставления консультационной поддержки Пользователям в связи с использованием Сайта, доставки сообщений другим Пользователям, получения статистических и аналитических данных для улучшения функционирования TEDDY FOOD и/или Сервисов, расширения спектра оказываемых Сервисов, получения информационных и/или рекламных сообщений Тедди фуд или третьих лиц, предупреждения или пресечения незаконных и/или несанкционированных действий Пользователей или третьих лиц, обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации. Тедди фуд принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от несанкционированного доступа третьих лиц.

 

4.3. Вся информация (независимо от того относится ли такая информация законодательством Российской Федерации к персональным или иным данным, подлежащим защите в соответствии с законодательством Российской Федерации, или нет), размещенная Пользователем на TEDDY FOOD, размещается им в его интересах. Пользователь размещает ту или иную информацию о себе исключительно в своих интересах, в том числе для облегчения установления связи с Пользователем.

Размещая на TEDDY FOOD комментарий, оплачивая услугу, Пользователь делает Сведения, указанные в комментарии и из личного кабинета (кроме электронный почты, возраста и т.д.), общедоступными и понимает, что размещенная информация публикуется на TEDDY FOOD, в том числе в Ленте помощи, в Рейтинге пользователей, в открытом доступе, то есть доступна для ознакомления любому посетителю TEDDY FOOD (неограниченному кругу лиц) на территории всех стран мира, где имеется возможность использования сети Интернет и доступа к сайту.

4.4. Тедди фуд не обязано осуществлять предварительную проверку Сведений любого вида, размещаемых и/или распространяемых Пользователем или приютом посредством TEDDY FOOD. Тедди фуд имеет право по своему усмотрению отказать Пользователю или Приюту в размещении и/или распространении им любых Сведений или удалить любые Сведения, которые размещены Пользователем или Приютом на TEDDY FOOD. Пользователь осознает и согласен с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с размещением и распространением любых Сведений, включая оценку надежности, полноты или полезности такового.

4.5. Тедди фуд не оказывает консультаций по вопросам, не относящимся к TEDDY FOOD, требующим профессиональной консультации по вет и другим вопросам и/или не входящих в компетенцию Тедди фуд.

4.6. Обращения Пользователя в Тедди фуд по вопросам, связанным с использованием TEDDY FOOD, рассматриваются в порядке, предусмотренном на Сайте. Взаимодействие Тедди фуд с Пользователем в рамках рассмотрения обращения Пользователя осуществляется с использованием указанного Пользователем адреса электронной почты.

 

4.7. Тедди фуд вправе не рассматривать обращения Пользователя: не содержащие информацию и документы, необходимые для рассмотрения обращения; содержащие ложную информацию и (или) документы, не обладающими признаками достоверности; в отношении вопросов, по которым ранее Тедди фуд был направлен ответ Пользователю (повторные обращения); содержащие оскорбления, угрозы или обращения, изложенные в резкой негативной форме; направленные с нарушением иных условий и порядка рассмотрения обращений, предусмотренных Тедди фуд.

 

5. Обязательства Пользователя

5.1. Пользователь обязуется действовать исключительно в соответствии с действующим законодательством и Пользовательским соглашением TEDDY FOOD, а также нести в соответствии с законодательством Российской Федерации полную ответственность за собственные действия и бездействие на TEDDY FOOD и при использовании Сервисов.

5.2. Доступные Пользователю Сервисы TEDDY FOOD могут быть использованы исключительно в целях, для которых такие Сервисы предназначены Тедди фуд. Пользователю запрещается использовать Сервисы, а также любую полученную на Сайте информацию не по назначению.

Тедди фуд вправе в любое время по своему усмотрению проводить выборочную проверку Комментариев и/или условий использования Пользователями Сервисов на предмет соблюдения Пользовательского соглашения, в том числе в автоматическом режиме с использованием программных средств. В случае выявления нарушений, а также при получении информации от третьих лиц о таких нарушениях или выявлении совокупности признаков, которые могут свидетельствовать по мнению Тедди фуд о нарушениях, Тедди фуд вправе удалить комментарий Пользователя.

5.3. Пользователь обязуется не использовать автоматические и иные программы для получения доступа на TEDDY FOOD без письменного разрешения Тедди фуд. Без разрешения Тедди фуд также не допускается использование, распространение, копирование и/или извлечение с TEDDY FOOD ручным или автоматическим способом (с использованием программных средств) любых материалов или информации (включая тексты описаний питомцев, фотографии и прочее).

5.5. Пользователь также обязуется:

не предпринимать никаких действий, которые могут привести к непропорционально большой нагрузке на инфраструктуру TEDDY FOOD;
не копировать, не воспроизводить, не изменять, не распространять и не представлять общественности любую информацию, содержащуюся на TEDDY FOOD (кроме кнопок репоста в социальные сети) без предварительного письменного разрешения Тедди фуд и любой третьей стороны;
не препятствовать работе TEDDY FOOD, а также не препятствовать действию автоматических систем или процессов, с целью заблокировать или ограничить доступ на TEDDY FOOD.
5.6. В целях пресечения или предотвращения нарушения Пользовательского соглашения и/или причинения ущерба Тедди фуд (например, DDoS-атаки или иные хакерские атаки, неавторизованное Тедди фуд использование программных средств), Тедди фуд вправе ограничивать доступ Пользователей или третьих лиц к TEDDY FOOD путем блокирования доступа к TEDDY FOOD соответствующего ip-адреса или диапазона ip-адресов.

5.7.  Пользователь обязуется ознакомиться со способами внесения оплаты и комиссией платежных систем за проведение платежа за оплату Услуги, размещенными на TEDDY FOOD, и выбрать наиболее удобный для него способ платежа.

5.8.  После оплаты Услуги Пользователь согласен, что не может вернуть обратно сумму, перечисленную на Услугу, если таковая уже выполнена или прошел срок её выполнения.

7. Гарантии и ответственность

7.1. Пользователь несет ответственность за действия, совершаемые на Сайте, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, включая ответственность за содержание размещаемой им информации и нарушение прав третьих лиц в отношении информации, размещаемой на Сайте.

7.4. Тедди фуд не несет ответственности за потерю информации Пользователем, а также за искажение информации или потерю сообщения, получаемого с использованием форм связи на Сайте.

7.5. Учитывая принципы построения и функционирования сети Интернет, Сервисы предоставляются «как есть», это означает, что Тедди фуд не предоставляет каких-либо гарантий в отношении Сервисов, в частности, Тедди фуд не гарантирует Пользователю, что:

Сервисы, их прямой или косвенный эффект и качество будут соответствовать требованиям и целям Пользователя;
Сервисы будут предоставляться непрерывно, надежно и без ошибок;
Результаты, которые будут получены посредством использования Сервисов, будут точными, надежными и соответствовать ожиданиям Пользователя.
7.9. Тедди фуд не несет ответственности за неисполнение или затруднения в исполнении обязательств из-за обстоятельств непреодолимой силы, последствия которых невозможно избежать или преодолеть.

7.11. Размещаемые Пользователями Сведения могут содержать ссылки на сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и содержание их сайтов, равно как и любая информация третьих лиц не проверяются Тедди фуд на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Тедди фуд не несет ответственности за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ в связи с использованием TEDDY FOOD, а также за доступность таких сайтов или информации и последствия их использования Пользователем.

7.12 Пользователю запрещено вводить в заблуждение, порочить, оскорблять, угрожать или каким-либо другим образом ущемлять права и свободы других Пользователей TEDDY FOOD, Тедди фуд, Приютов и/или каких-либо иных третьих лиц

8. Интеллектуальные права

8.1. Обладателем исключительных прав на TEDDY FOOD и Мобильные приложения, включая, но не ограничиваясь на доменное имя, размещенный на Сайте логотип, товарный знак TEDDY FOOD, базы данных, все технические разработки, позволяющие осуществлять использование Сайта является Тедди фуд. Пользователь или иное лицо не вправе использовать TEDDY FOOD, Мобильные приложения или Сервисы способами, не предусмотренными настоящим Пользовательским соглашением без письменного разрешения Тедди фуд, в том числе извлекать Сведения в любой форме не предусмотренными Пользовательским соглашением способами. Исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности, включенные в состав Сведений, предоставленных Пользователями, принадлежат соответствующим Пользователям и правообладателям.

 

9. Срок действия Пользовательского соглашения

9.1. Настоящее Пользовательское соглашение вступает в силу с момента начала пользования Пользователем Сервисами TEDDY FOOD, независимо от факта Регистрации Пользователя, и действуют бессрочно.

9.2. Тедди фуд оставляет за собой право по собственному усмотрению прекратить доступ Пользователя, нарушающего настоящее Пользовательское соглашение, а также условия любого из Сервисов, иных правил, регламентирующих функционирование TEDDY FOOD, к Сервисам как в целом, так и в части, в том числе прекратить или временно приостановить доступ Пользователя в Личный кабинет. Пользователь, доступ которого к Сервисам был прекращен, или Сведения которого перестали быть действительными, не имеет права создавать новую учетную запись на Сайте повторно (в том числе с использованием указанного Пользователем ранее на TEDDY FOOD адреса электронной почты) без особого разрешения Тедди фуд. Пользователь не имеет права использовать для доступа на TEDDY FOOD Учетные данные другого Пользователя.


11. Споры и действующее законодательство

11.1. При разрешении всех споров по настоящему Пользовательскому соглашению применяется действующее законодательство Российской Федерации.

11.2. Ввиду безвозмездности использования Сервисов, предоставляемых Пользователю в рамках настоящего Пользовательского соглашения, положения законодательства о защите прав потребителей не подлежат применению к отношениям между Пользователем и Тедди фуд.

11.3. Все споры, возникшие в рамках настоящего Соглашения, должны быть переданы на рассмотрение в суд в соответствии с территориальной подсудностью по месту нахождения Тедди фуд (г. Самара).

11.4. Признание отдельных частей настоящего Пользовательского соглашения недействительными не отменяет действие других положений настоящего Пользовательского соглашения.